一方面，高密度的“公司—住宅—商业中心”轨迹，推高了区域的租金门槛，加之鲜花属于“高损耗、重人工”行业，传统实体门店难以维持正常运营。

　　另一方面，快节奏的都市生活让消费者难以抽出固定时间前往花店选购——线上购买以“随时随地下单、送达即是惊喜”的方式，精准契合了他们对效率和体验的双重需求。

　　国际鲜花物流企业Cargo Flowers的报告指出，现代都市消费者最看重的是“随时浏览 + 按需配送”，这一特性对线上平台形成天然偏好。

　　借助“信箱花束”（Letterbox Flowers）这一创新形式在市场上脱颖而出——其专属扁盒包装可直接投入家庭信箱，大幅降低收货门槛。2021年就实现了1.5 亿英镑的营收，成为英国在线花卉市场的领头品牌 。

　　Bloom & Wild不仅被行业分析视为“在线花礼市场革新者”，也因其简洁优雅的收货体验和环保定位，被本土消费者广泛分享和推荐。

　　对于正在布局欧美市场的中小跨境卖家和出海品牌运营人员而言，Bloom & Wild构建的“

　　Bloom & Wild不仅是一家在线花店，更是一场以“Caring Wildly”（全情关怀）为核心的品牌运动。在他们看来，鲜花不仅是商品，更是人与人之间情感纽带的载体。

　　品牌在官网宣言：“我们不仅送出礼物，更帮助你以全情之心去关怀”。正是这份理念，驱动了从产品形态到供应链乃至包装方式的全方位创新。

　　在多数场景下，鲜花的本质在于“惊喜”，Bloom & Wild 将这一理念注入

　　品牌创始人Aron Gelbard的曾公开表示：“我们想要确保，无论何时何地，都能让关怀到达对方手中”。

　　除了日常的鲜花更换场景以外，Bloom & Wild还会定期推出应季与节日系列产品——从母亲节的温柔粉彩，到圣诞节的欢愉红绿，再到“Just Because”精选。

　　在花材来源上，品牌只与通过可持续认证的种植者合作，确保从农场到用户手中的每一朵花都符合环保标准，且所有包装采用 100% 可回收或可堆肥材料。

　　值得一提的是，包装里从不会添加多余的宣传单，只有简洁的说明，以此确保用户不论是送给自己还是送给亲朋，感受到的永远是真诚的互动而非冰冷的“群发”。

　　，从信箱花束的便捷惊喜，到可持续材料的生态关怀，再到拆箱体验的仪式感，每一处细节都在传递品牌精神。而这也是最打动欧美消费者的一点。

　　正是由于这种对品牌理念的深度投入，Bloom & Wild的社媒体运营策略也被确立了相同的基调。

　　品牌首先在Instagram上精心打造“花艺生活”场景，以系列化内容带领用户体验产品魅力。

　　他们从最基础的“信箱花束修剪与摆放”教程入手，通过 Reels 和 Stories 发布简洁易学的花艺短视频，教消费者如何用附赠的小花剪在家中布置花瓶，不仅延长花期，更让用户在动手中真正参与到“Caring Wildly”的关怀仪式里。

　　随着视频下方品牌故事和温馨文案的呼应，用户由最初的观望，迅速转化为愿意尝试的“一把手剪花者”。

　　此外，运营团队还结合节气与节日策划专题开箱，譬如母亲节前夕以“孩子为母亲准备惊喜花束”为主题，选取 15–30 秒的短片，配合轻快的背景音乐与温暖叙事，让观众在刷屏中被情感牵动。

　　正是得益于这些具备高度洞察力和人情味的内容，Bloom & Wild的官方账号吸引了

　　。但这还不够，从整体来看，这些自制内容对品牌在公域传播的帮助还是比较有限的。为此，品牌还在Instagram上选用腰尾部KOL进行红人合作，以贯穿全年、分散投放的方式稳步扩展声量。

　　2023年，Bloom & Wild集中合作了37位家居与生活方式领域的腰尾部KOL，用于推广品牌的新产品——有机花束。然后品牌承诺每售出一组就会向自然保护组织“Rewilding Britain”捐助1英镑。

　　就是其中之一，她本身就是一个园艺师，运营着一个名为thehackneygardener的社媒账号。在具体的合作视频中，Stina以“Rewilding Your Garden（让你的花园回归原始）”为题，向大家解释了这么做的原因，不仅仅是为了多样性，更是为了欣赏和了解真实的花朵。

　　，对于一个尾部的垂类园艺博主来说，这个数据也算不错。Bloom & Wild这次集中执行的红人合作最终触达了大约82.5万人，累计获得近3万次互动，平均互动开云网址 kaiyun官方网率高达3.56%，且每次互动成本仅 0.17–0.32 美元，考虑到其中大多都是英国的本土用户，这个成本控制是非常成功的。

　　先是在Feed流中发布自制内容，中间插入真实用户的开箱场景，然后再放出品牌专属折扣码的勾子，最后通过 DM 回访活跃用户，邀请他们参与抽奖活动。

　　这样一套流程下来，品牌既可以让潜在用户在不同触点中反复接触品牌信息，还能将营销转化与用户二次参与紧密连接。

　　，品牌会在 Stories 中发布“订阅用户专享”贴纸，将粉丝引流至官网注册订阅服务，并通过邮件营运推送花艺保养攻略与直播教学，既巩固了在社媒上建立的情感连接，也在私域渠道中实现了生命周期价值的最大化。根据品牌合作过的第三方邮件服务平台的报告显示，

　　总的开云网址 kaiyun官方网来说，Bloom & Wild的成功在很大程度上是社媒运营的成功，正是通过从内容到社群、再从社群到私域的无缝衔接，将“Caring Wildly”的品牌理念一次次落地到用户的视觉、情感和购买决策中。

　　对于中国出海品牌而言，这一思路可归纳为：先用产品体验埋下情感种子，再以多元内容和真实分享撩动用户，最后通过精准红人和节日营销闭环，以及私域联动，实现高效转化与持续运营。

　　如果你的品牌也希望和一样Bloom & Wild高效运行内容驱动下的增长飞轮，那么欢迎咨询我们。

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